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Qu’est-ce que la spécialisation en UX sur le web ?

L’acronyme UX vient du terme anglais user experience, qui désigne l’expérience utilisateur. Sur le web, l’UX fait référence au ressenti émotionnel d’un internaute face à un site web ou une application mobile.

L’expérience utilisateur : qu’est-ce que c’est

Le but de cette sous-branche du web est de faire concorder la conception d’un site ou d’une application à son usage réel pour faire vivre à l’utilisateur la meilleure expérience possible. L’UX-designer doit donc s’immerger dans les pratiques, les habitudes et les réflexes des utilisateurs finaux, même les plus irrationnels ! Ainsi, il est en mesure de saisir leurs usages et d’optimiser leurs expériences.

L’UX design s’appuie sur une méthodologie rigoureuse, formalisée par Jesse James Garrett dans The Elements of User Experience. Cette forme de design suit un processus en 5 étapes, durant lesquelles seront définis :

  • La stratégie : cadrer les attentes des utilisateurs et les objectifs marketing du produit
  • Le sujet : cadrer le produit autour d’un périmètre bien défini (cahier des charges)
  • La structure : prendre le temps d’organiser et hiérarchiser l’information et ce de manière exhaustive
  • Le squelette : on rentre dans le concret avec la conception de zonings et de wireframes
  • La surface : la maquette et les premiers éléments graphiques et textuels viennent remplacer les zonings

Les éléments importants d’une expérience utilisateur optimisée

Pour offrir à un utilisateur la meilleure expérience possible sur un site, il est nécessaire de réunir plusieurs critères, que voici :

  • Utilité : le site web doit délivrer des informations utiles, les informations recherchées doivent être trouvées rapidement
  • Ergonomie : la navigation sur le site doit se faire de manière fluide et intuitive, dès la première visite
  • Adaptabilité : à l’heure du mobile first, le site internet doit être consultable sur smartphone et tablette
  • Accessibilité : grâce à un bon travail de référencement naturel, le site web remonte facilement dans les résultats des moteurs de recherche
  • Crédibilité : l’utilisateur doit se sentir en sécurité sur le site internet, grâce à un travail de fond et de forme qui inspire la confiance

Merci à label-agence , entreprise située à Paris pour tous les renseignements.